Управление данными

Удаление аккаунта и данных

Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт Himmah вместе со всеми связанными данными. Удаление необратимо: аккаунт и данные стираются из наших систем безвозвратно.

Способ 1 — прямо в приложении

Откройте приложение и перейдите: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Подтвердите действие — аккаунт и все данные будут удалены сразу.

Способ 2 — по запросу через поддержку

Если приложение уже удалено или у вас нет к нему доступа, отправьте запрос на support@himmah.ru с темой «Удаление аккаунта», указав email, на который зарегистрирован аккаунт. Мы удалим аккаунт и данные в течение 30 дней и подтвердим удаление ответным письмом.

Какие данные удаляются

Удаляются профиль и учётная запись, прогресс обучения, избранное, загрузки, результаты тестов, привычки и самоотчёты, настройки и все прочие данные, связанные с вашим аккаунтом.

Что может сохраняться

Обезличенные или агрегированные записи, а также данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, для безопасности и предотвращения злоупотреблений), могут сохраняться в течение необходимого срока и не позволяют идентифицировать вас.

Вопросы

По любым вопросам об удалении и обработке данных пишите на support@himmah.ru . См. также Политику конфиденциальности.